Gestione dei social
Instagram, Facebook e TikTok. Gestiti con un piano.
Profili fermi da settimane e messaggi senza risposta allontanano i clienti. Un piano editoriale, contenuti girati sul posto e risposte rapide rimettono in ordine i social, e il tempo resta per il lavoro.
Profili disordinati? Rimessi in ordine.
Chi guida un'attività ha già la giornata piena. I profili si aggiornano nei ritagli di tempo, ognuno con uno stile diverso. Così orari, foto e servizi cambiano da un profilo all'altro, e chi cerca l'attività trova informazioni vecchie.
- Instagram, Facebook e TikTok aggiornati con lo stesso stile, da un unico calendario.
- Nome, foto, orari e servizi uguali su ogni profilo.
- WhatsApp con il profilo dell'attività, il messaggio di benvenuto e le risposte pronte.
- Chiusure, ferie e orari dei giorni di festa aggiornati ovunque per tempo.
In rete va solo quello che approva chi gestisce l'attività.
Cosa pubblicare? Quello che succede ogni giorno.
È il dubbio più frequente. Le idee mancano proprio nei giorni più pieni, e i profili restano fermi per settimane.
Eppure gli spunti abbondano. Un prodotto appena arrivato, un taglio riuscito, un piatto nuovo, un lavoro consegnato, una giornata speciale.
- Piano editoriale con cosa pubblicare, in quali giorni e su quali social.
- Idee per post, reel e storie pensate per l'attività e per chi la frequenta.
- Foto e video brevi girati sul posto in pochi minuti, durante il lavoro.
- Indicazioni semplici per fare buone riprese con il telefono.
- Contenuti legati alle stagioni, alle ricorrenze e alle novità della zona.
Ogni contenuto mostra l'attività com'è davvero, con le sue persone e il suo lavoro.
Messaggi persi? Risposte rapide.
Un messaggio senza risposta spesso è un cliente perso. Chi trova la porta chiusa difficilmente torna una seconda volta.
- Messaggi e prenotazioni su WhatsApp e Instagram seguiti in tempi brevi.
- Risposte pronte alle domande più frequenti, riviste da una persona.
- Commenti seguiti ogni giorno, con risposte garbate.
- Resoconti brevi ogni mese, con pochi numeri che contano.
Chi si sente accolto bene torna, e lo racconta.
Dall'idea al post. Dal post al cliente.
- Idea dal lavoro di ogni giornoun prodotto nuovo, un servizio riuscito, una giornata speciale
- Riprese sul postofoto e video brevi, girati durante il lavoro
- Prime bozze dei testicon l'intelligenza artificiale, riviste da una persona
- Pubblicazionenei giorni fissati dal piano editoriale
- Clienti in arrivochi ha visto il post passa di persona
Chi segue il lavoro? Una persona competente, sempre.
Ogni servizio è seguito da un professionista che conosce il marketing tradizionale e digitale. Anche dopo un solo incontro, per un dubbio o un problema, risponde una persona che conosce il mestiere.
Con le idee poco chiare si può partire da un servizio semplice e crescere un passo alla volta.
Il primo passo? Una visita presso la sede.
Prima di incontrarsi, un professionista analizza la situazione attuale dell'attività in rete. Poche righe bastano a prepararla.